سوالات متداول دکتر کاما

برای ثبت سفارش، در صفحه اصلی یا در صفحه هر یک از خدمات تخصصی، روی کلید «ثبت درخواست» کلیک/لمس کنید و اطلاعات لازم را در فرم ثبت درخواست وارد کنید. سپس فایل را در فیلد آخر بارگذاری کنید و کلید «ارسال پیام» را کلیک/لمس کنید.همکاران ما پس از بررسی فایل ارسالی، اطلاعات مربوط را به شما ایمیل خواهند کرد. 

با انتخاب کارپذیران حرفه­‌ای و توانمند که از فیلترهای گوناگون برای استخدام در دکتر کاما می‌­گذرند، تا اندازه زیادی کیفیت عالی خدمات تضمین می‌­شود. ولی دکتر کاما بخش کنترل کیفی فعالی دارد تا کیفیت خدمات را پیش از ارسال به کارفرما یا در صورت نارضایتی کارفرما از کیفیت خدمات بررسی کند. تضمین کیفیت متناسب با هر درخواست از اصول اخلاقی دکتر کاماست.

اطلاعات پرداخت در ایمیل ارسالی به شما درج می‌شود و متناسب با نوع خدمت، هزینه را می‌­توانید به شماره کارت اعلام شده واریز کنید و تصویر فیش پرداختی را ایمیل کنیدیا با کلیک روی لینک پرداخت و ورود به سامانه امن پرداختی که به همین منظور طراحی شده و از امن­‌ترین پروتوکل­های امنیتی برخوردار است، هزینه را پرداخت کنید.

تا زمانی که پرداخت انجام نشده باشد، کار آغاز نشده و امکان لغو درخواست وجود دارد. در صورت پرداخت برای کارهای فوری، امکان لغو وجود ندارد. ولی در مورد کارهای غیرفوری، متناسب با زمانی که از تحویل پروژه باقی مانده و میزان کار انجام شده، بخشی از هزینه کسر شده و مانده آن به اعتبار حساب کاربری شما افزوده می‌شود تا برای کارهای بعدی استفاده کنید.

اگر نیاز به انجام فوری کاری دارید، حتما در فرم مربوطه اعلام کنید یا زمان دقیق تحویل را مشخص کنید تا کارپذیران از عجله شما آگاه باشند. در بیشتر اوقات امکان تسریع در کار وجود دارد.